【ForBieの未來】2015-10-1後~富比仕的新藍圖

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常見問題 1  你們是悅夢的經銷嗎?

Dear ,感謝您的詢問,首先要跟您說明,富比仕努力的以不同過去的思維來經營床墊事業,期望用互相扶持與協助的合作夥伴關係來取代惡性競爭的產業環境,若是用經銷想法來經營,售價上富比仕就不需要完全地遵循悅夢主導床墊的銷售價格了。在富比仕的床,就分二部份,一部份是由好友悅夢阿魚所主導開發的床墊,價格也由悅夢主導,另一部份就是由富比仕所主導開發的床墊,價格則會由富比仕主導。富比仕與悅夢在床墊發展因地方市場發展,策略也不同,如悅夢是以獨立筒為主,連結式為輔,而富比仕則因中南部的客人朋友喜好長久耐用型的床,因此以連結式發展為主,獨立筒發展為輔。

常見問題 2  你們的床墊是悅夢所生產的嗎?

Dear,富比仕的床製造都是來自台灣在地工廠,除了是我們用長期累積的床墊專業,為客人挑選材質及把關品質外,另一方面就是希望透過對品質有同樣想法的同業好友互相合作,共同分擔進貨的物料成本,也才能帶給我們的客戶朋友高貴但卻不貴的床。所以,只要是富比仕銷售的床墊,除了享有品質保證之外,且都具有優質的保固條件的(兩年全保固,十年產品使用良好的保證),還請您放心。

常見問題 3  你們與悅夢合作是因為理念相同,那會不會未來還是會分開?

– from 2014.7 林先生 / 2015.5 劉先生

Dear,跟您說個富比仕的小故事,富比仕的前身為老K專賣店,曾專注在經營老K品牌,而曾與我們購買過的客戶王先生也曾問過阿吉這個問題。阿吉很單純的想著,在與工廠的莊總聊了床店的規畫,深信在有同樣的理念下可以長久經營,因此抱持著沒事就會做到退休的想法,而跟那位王先生說了讓我到目前都還覺得很愧疚「不會與老K分開」的保證,但最後還是跟老K走向不同的道路。我們期望自己是要能提供客人朋友正確的床墊知識與觀念,進而成為守護安心睡眠的床墊業者。目前我只能說依阿吉對阿魚的了解,我們有對相同服務理念與初衷的堅持,且重視彼此間的承諾與信任,無論未來會如何發展,富比仕能保證的是我們定會對我們當時的初衷與對床的理念持續努力與堅持的,很感謝您的詢問~無論有無購買,也請您持續的監督,我們會用時間與態度來證明的。

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好友阿魚不下一次的跟阿吉說他著重於深耕北部經營,所以這是富比仕與悅夢成為合作夥伴的開始。富比仕沒想過要走向發展品牌,一開始是本著「成功不必在我」與「錢夠用就好」的想法,考量在不用多浪費工廠資源及能符合南部客戶的期待,只要經過我們專業的評估與測試後,好友阿魚主導床墊就納入在我們的床墊銷售系統裡,並用心的經營,要以提供客人朋友感受到合適的床墊對睡眠品質的重要性,因此富比仕的床一直以來只有分悅夢主導的床墊(床墊內容/價格)與富比仕主導的床墊款式(床墊內容/價格)而已。

富比仕品牌代表著是阿吉期望它能成為孩子未來為價值努力的範本,能勇於承擔做正確的選擇且不畏懼可能造成的失敗而讓將來後悔。一路走來,在許多客人朋友們的支持與愛護下,還算順利且給富比仕的床良好的風評與肯定。近二年來,超開心的是好友阿魚的悅夢在中、北部成長很快,原本開玩笑地說只要有五間門市就滿足了,結果現在已六間門市還有繼續拓展的想法,也開始面對愈來愈多網友對悅夢床墊的運費不一致而發出的聲音。由於阿魚的文筆有著能打動人心的力量,因此在床墊售價上或內容上,網友們的質疑過去都交由阿魚統一處理與發言,未來獨立後的富比仕也會以正面的態度來處理與面對,當然若有表達不盡理想時,也不忘給阿吉批評與指教,我們也會努力改進的。

八月份阿魚的來電,因少部份南部客人還是以過去的購買思維,打去各個門市詢問價格,利用系統資訊的落差,造成不少困擾問題。在富比仕主導的床發展也日漸穏定下,為讓悅夢與富比仕未來能夠更健康的發展,因此,我們決定於2015-10-1開始,讓悅夢與富比仕各自獨立發展,也讓富比仕門市內床墊的主導權與定價模式均回歸富比仕的系統。阿吉很幸運也感謝著一直以來有著許多好友們如阿魚一般的放心與信賴,同時為了信賴富比仕的客戶們並以示負責,過去阿魚主導的四款床墊款式,它們都會納入在富比仕的系統裡繼續服役,還請客戶朋友放心,我們提供的兩年保固與十年維修保證一樣不受影響。

然而,相信在少了好友悅夢網站的幫忙曝光下,富比仕一時之間在網路的能見度上將會有一段需努力迎頭趕上的地方,為了要落實無壓力試躺的床墊理念與更邁向公開透明的信賴價值,幫助客人能多一分了解床墊的本質,定要讓客人朋友能夠自由自在地感受一張良好床墊所帶來的舒適睡眠品質,輕鬆地選擇自己適合的床墊,這是富比仕永遠不變的初衷。

我們都是以提供給客人安心睡眠為主要訴求,即使各自獨立了,希望客人朋友也不忘持續支持網路高人氣的悅夢,而富比仕也要繼續努力地深耕經營,讓客人朋友除了能持續感受我們的成長與進步外,也能在不久的將來能再次的成長,讓客人朋友擁有更好的床墊服務體驗。最後,深切地盼望我們所努力創新的床墊服務模式與正向思維能讓這個傳統產業更有暖度,且變得更好。

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