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您好,感謝您的詢問。目前系統的設計都是收到訂金後,工廠的夥伴才會開始排單生產,如果還有其他問題也都歡迎再和我們聯絡。
可以,現場也備有刷卡機提供刷卡服務,另外,目前配合的是玉山銀行,若您是玉山銀行的卡友,可享有三期分期零利率的優惠。
您好,感謝您的提問。標準尺寸如標準雙人5尺,特大雙人6尺,均只要$3000訂金即可,若是其他的尺寸,須給付總額訂單總金額的三成金額。
我們目前提供線上刷卡、匯款、門市刷卡以及貨到付款這幾種方式供您挑選。
您好,感謝您的提問。目前與我們配合的是玉山銀行,若您是玉山銀行的卡友,可享有三期分期零利率的優惠。
您好,感謝您的提問,訂單的進度可以在官方網站中客戶查詢裡的訂購查詢看見目前訂單處理的進度喔,如果有任何問題也歡迎再和我們聯絡。
您好,感謝您的提問。目前我們有提供網路訂購的服務,但僅適用於有前來試躺的客人朋友,我們希望每張床墊都是符合顧客的需求,因此強烈建議您前來試躺再決定是否要選購我們的床墊,我們提供一個無壓力且具個人隱私的空間,期待您能前來體驗我們的床墊,給予我們一次機會服務您,若有其他問題也隨時歡迎您再和我們聯絡。
給您說明一下,訂購生產完後,會先入倉等待檢驗,所以一般來說正常品約五到七個工作天可以安排送貨,當然您可以指定時間,我們會盡量優先處理與配合。
依消基法的規定,實體商品和網路商品不同並沒有享有七天猶豫期,然而為了盡量地可以提供客戶有一個選擇,標準雙人五尺,或是特大雙人六尺,可接受退貨,但金額須扣除物流費用和贈品的相關費用且退貨機會僅有一次。
您好,感謝您的提問,訂單的進度和內容都可以在官方網站客戶查詢選項中的訂購查詢裡面觀看,您僅需輸入來訪時所提供給我們的基本資料即可。
您好,感謝您的提問。我們的官方網站有相關的文章介紹床墊如何擺放比較恰當。 床墊如何擺放說明 如果還有任何問題歡迎再和我們聯繫,謝謝。
對喔,感謝您的提問,目前我們僅販售我們自有的品牌。
您好,感謝您的提問。您可以在官方網站中查詢您當時訂購的床墊,且我們有提供床墊的生產履歷,其內容包含訂單資訊、墊料成分以及證明文件等等,您可以放心在網路上查詢到您所購買床墊的所有資料。
您好,感謝您的提問。判斷床墊內容物是否有偷工減料最簡單的方式便是拆開床墊檢驗,如若您擔心買到的床墊內容物被偷工減料,建議您可以從床墊縫合處拆開看材質,最後再自行縫合即可,當然更加建議您可以向您信賴的店家購買,將對品質把關的責任交給床墊業者。
您好,感謝您的提問。目前我們販售床墊塑膠保護套,3.5尺的價格為$120;5尺的價格為$150;6尺的價格為$180;7尺的價格為$210,如果有其他問題也歡迎您再和我們聯絡。
您好,感謝您的提問。一般來說,彈簧下底的主要功能是用來幫助床墊能夠使用得更長久,相對地床墊的透氣性也會更加好,但床墊具有彈簧,彈簧下底也具有彈簧,因此兩個容易產生共振效應,同時也會讓床墊躺感稍軟一些,因此,剛開始使用是需要一段適應期的,目前我們所販售的床墊是以放置在堅硬木箱床底來做設計的,因此您只需要將買回的床墊直接放於木箱床板上,躺感就會和試躺時一致。
您好,感謝您的詢問。一般來說,肩膀痠痛和枕頭合不合適有較大的關聯,腰部痠痛則和床墊的合適度有關,還請您先試著調整頭部睡眠姿勢,可以讓肩膀到枕頭下緣,讓脖子區域能完全被枕頭支撐,另外試著在膝蓋處墊一顆枕頭,讓頭部能夠稍稍往下,同時也能讓枕頭可以支撐得更好。同時我們建議可以過來試躺我們的枕頭,這裡有提供13種不同的枕頭,或許使用較具支撐感的枕頭能對您的情況有些改善,若是還有任何問題也歡迎您再和我們聯絡。
我們有銷售床頭與床底組,主要是方便購買床墊的客人朋友選擇加購,目前門市主要有具有安全桿專利的透氣掀床組、實木床架、木心板床底組供客人朋友選購。 若方便,您可撥空前來試躺或了解,在這裡是無購買壓力的試躺環境,您可以用很輕鬆的心情前來,我們均會親切地為您講解與服務,若有其它問題,都隨時歡迎您再次線上詢問,感謝您~
感謝您的留言詢問,一般業界的認知是 原木 一定是原來的木頭大小經雕塑處理,而且沒有拼接過的,最多只上個木頭保護漆防蟲蛀或水氣滲入;實木則多為原木切塊後依據設計型體並可用拼塊接合的方式組成(常看到的工法為公母木栓揗、螺絲螺帽接合或採用板材黏合)。 市面上原木的床架非常少,原因是床架如為原木雕塑一體成型的話,除非是大坪數豪宅型或是放置一樓,不然一般很難搬運進現在的大樓或透天住宅,這也是為什麼床架都以實木或密集板設計與製作居多。倘若您喜歡的是原木原始紋路與色澤的感覺,您可以請製作的工廠不要幫您上漆即可,但要記得請工廠幫您多做幾次表皮砂磨,以免使用時被木屑扎到。希望這回答能幫助您,若有疑問,歡迎您再次留言,感謝您~
您好,感謝你的提問。如果睡眠時覺得床有奇怪的聲音,建議您先將床墊放置於地面,然後躺躺看,先確認聲音是來自於床墊或是床架(床箱),若是床架有聲音,有可能是因為受力不平均而導致床架左右兩側高度不同,建議您可以將床板掀起,將位置較低的木桿處貼上泡棉膠,就可以解決了,若是床箱,通常都是因為面板較薄,只要更換為較厚實的木心板床箱即可;如果聲音覺得是由我們的床墊所造成的,只要第一時間與我們聯絡,我們定會盡速的前去確認後,並負責為您做更換的喔。
您好,感謝您的提問。我們建議您可以親自過來體驗我們的床墊,一張良好材質的床墊並不容易讓您感到悶熱,當然如果您有需求也是可以自行加上不同種類的墊子,然而我們認為一張適合您睡眠品質的床墊應是不需要額外再添增其他墊子以免造成躺感的差異哦。

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