[台灣富比仕床墊] 德泰 床墊線上優惠款式跟實體門市的床墊款式內容一不不樣?

  這陣子一直有客人詢問在網路上看到德泰床墊超不可思議的優惠,而且促銷一波接著一波的,這裡面材質到底是什麼? 跟門市的是否一樣? 連北部的好友也都好奇來關心一下,因為價格跟過去所認知的差異很大,也擔心會不會造成客戶對富比仕的誤解 ;

  對富比仕而言,擁有超優質的床墊客戶一直是我們最幸運的事。除了會上網做功課,也會想了解所購買床墊的內容是什麼。床墊的二年全保固、十年的維修保證、遇到問題不會推諉的責任態度也是讓客戶選擇我們的原因之一 。  

  阿吉能了解工廠的好友,想要推動網路上的床墊販賣銷售,價格一定是很關鍵的購買因素。省了實體的管銷,還是有其它的費用會產生(如網路代銷的抽成、客戶退換貨的運送費用、客戶服務..等等),所以還是得從床墊內容去做更動調整,因此跟實體通路一定會有所區別。

  為了讓還未買床的客人朋友確認網路促銷的跟實體內容到底一不一樣 ,底下與負責工廠事務的第三代接班人的對話:

富比仕: Hallo , Johnson , 客人在問這個床墊優惠? 是否所有德泰的床墊都能夠有同樣的優惠? 德泰: 這不是在門市賣的款式。這只有為雅虎特別開發的促銷款式 , 假如客人想要這張床墊 , 我會建議他們直接線上購買。這張床墊款示內容跟我們實體門市銷售的完全不同。我希望你能讓客人了解這一點。假如他對線上購買會有擔心 , 那他應該對在實體門市購買會需要多付出一點來買個安心的。

 

富比仕:   Hallo , Johnson , 客人在問這個床墊優惠? 是否所有德泰的床墊都能夠有同樣的優惠?
德泰:   這不是在門市賣的款式。這只有為雅虎特別開發的促銷款式 , 假如客人想要這張床墊 , 我會建議他們直接線上購買。這張床墊款示內容跟我們實體門市銷售的完全不同。我希望你能讓客人了解這一點。假如他對線上購買會有擔心 , 那他應該對在實體門市購買需要多付出一點來買個安心的。


  由於床墊的軟硬度屬於個人主觀感受,在網路上購物有個最大好處,就是網路上購買可以享受七天鑑賞期,而且還能無條件退換貨 (當然特殊尺吋除外,要購買前記得先線上雅虎洽詢,看特殊尺吋的定義,以免訂了產生爭議就失掉想要買張好床的良好心情了)。

  無論如何,買床是件開心且需要多方了解那一業者的床墊比較適合自已,我們還是建議客人朋友盡量找信賴的店家做試躺與選購,也讓未來的睡眠品質能多一點保障與舒適。

  以上,供參考。^^

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