客戶常見問與答

試躺及選購

您好,感謝您的提問。我們會建議您要過來前先進行預約,以此可以避免服務人員外出,且同時您要過來之前我們也會先預設好冷氣溫度,如此您一來就可以進入到一個舒適的環境試躺,如果有需要服務人員在旁介紹也可以先告知我們,當然如果您路過想進行試躺也是可以的,在正常營業的時間內,我們都很歡迎您的來訪,如果還有其他問題歡迎再和我們聯絡。
您好,感謝您對富比仕床墊的關注與青睞,我們在這邊跟您說明,富比仕設計的床墊都是依提供不同的睡眠感受為主要訴求,門市服務人員替客戶朋友介紹時,不會特別去區分床墊是連結式或獨立筒,主要是因為我們採用硬棉框包覆於彈簧外的設計工法,除了能降低彈簧間的共振程度,如過去會受到枕邊人翻身所帶來的影響能大大的減少,並享受較佳的睡眠品質,同時也可以有效減緩床墊未來使用可能會造成回軟的問題,盡可能延長舒適睡眠的使用壽命,因此在相同的條件下,您能發現到自己適合那一種設計的床墊,相信也能為您減少未來睡眠品質不佳的可能性喔。
您好,非常感謝您的提問,由於床墊不論是增高或降低都會改變床墊的軟硬度與原來的舒適感受,同時有可能導致床墊躺感和預期不符,我們並不建議更改床墊的高度,若是您受限於房間裝潢格局或是特殊床架規格,我們也會提供相對的經驗給您參考,讓您可以在考慮後再決定是否要訂製的喔。
床墊的售價都是以用料差異與工法去作為計費的標準,價格包含台灣西部地區城市的運費(離島、宜花東、偏鄉及特殊搬運需求除外)。標準床的尺寸主要有二款標準雙人(5*6.2尺)/加大雙人(6*6.2尺),單人(3.5x6.2尺)/特大雙人(6x7尺)與其餘尺寸皆算訂製品。其中訂製尺寸小於3.5尺以3.5計算,大於3.5尺小於5尺則以5尺計算,大於5尺且小於6尺以6尺計算,大於6尺且小於7尺則以7尺價格計算。
您好,感謝您的提問。兩張床在躺感部份 , 獨立筒系統的躺感靠的是您的體重所產生被動性柔性的支撐感 , 連結式則是會屬於主動性支撐的貼合感 , 特別說明的是 , 軟硬度4.0連結式的床採用的是冷膠棉和恆溫複合式表布做涼感搭配 , 獨立筒則是採用木漿纖維加立體透氣絲棉的散熱配置 , 以較不易聚熱來看 連結式款式的內容搭配會較優於獨立筒的內容 , 或許您可以再找個有空的閒暇時間 , 來做長時間的試躺 , 也會較容易幫助您做判斷與選擇~有任何問題 , 請不用客氣 , 我們定會快速為您服務。
您好,感謝您的提問。如果可以提供床架的長寬會比較方便我們協助您解決床墊尺寸的問題,另外貼心的提醒,部份業者的床架因內框與外框具有高度差,因此在量床架的長與寬度時,須提供的是內框的尺寸,且邊邊角角如果有內嵌或突起都必須扣除,如果有任何問題也都可以再和我們聯絡
如果是夫妻或是情侶,建議雙方都要一起來試躺看看,也盡量不要單方決定即可,因為每個人多少對床墊還是會有感受差異的。曾有客人朋友來訪時問,是不是應該是體重較重的人先試躺感受支撐性,體重輕的人再試躺感受舒適度?當聽到時,還蠻訝異這個說法是否有其科學根據,我們認為應該是以睡眠敏感度較高的試躺感受為主要考量 ~ 因為低敏感度的人或許不管睡哪張床都覺得差不多,都很好入睡。反之,高敏感度的客人或許有一點不舒服就睡不著了,以上提供您參考,如還有其他問題都歡迎您隨時與我們聯絡
富比仕所設計的床墊,都有它的愛好者,然而第一次來訪或購買的訪客朋友,不妨先了解是否脊椎曾受過傷或是平時喜歡什麼樣軟硬度的床墊?建議如果脊椎受過傷的顧客可以挑選偏硬的床墊,為的是能提供良好的支撐以避免脊椎受到壓迫所產生的不適;無論是那一種,我們都會建議前來門市試躺,以自己真實的躺感去做挑選是最為合適的。
感謝你的詢問,為了確保床墊內部的品質,我們現在都是接單後才排單生產,除了偶爾遇到預定出貨的客戶延遲,一般來說不會有現貨,那製作的時間最快三天,特別是訂製品,可能會需要七到十個工作天左右,謝謝您的提問
在台灣生產製造的富比仕,任何尺寸床墊都是可以製作的。
建議停到有停車格的位置,門市對面,曾子路、重立路二處均有停車位,建議您多多利用。摩托車可以直接停店門口,但是請不要停在人行道上
為了訪客衛生考量下,不開放寵物陪躺,但若是導盲犬則不在此限制。
您好,感謝您的提問。年長者和小孩通常會推薦軟硬適中或是偏硬的床墊,對於年長者而言,偏硬的床墊所給予的支撐力會好一些;對小孩而言,太軟的床墊有可能造成血液循環不良,或是趴睡時造成缺氧的狀況,因此建議稍微偏硬的床墊會是較為適合的,但也同樣強烈建議您親自過來體驗床墊的感受,如此才有可能找到最適合自己的床墊喔。
您好,感謝您的提問。我們一直期望能帶給客人朋友一個沒有壓力的試躺環境,且我們也希望每張床墊都可以確實改善信任我們的客人朋友所擁有的睡眠問題,因此我們並不要求顧客當下決定,也希望每張床墊都是每位顧客因為符合自己的需求而選購的
您好,感謝您的提問。如果您是有前來試躺的顧客,我們的夥伴會為您登入來訪資料,您只需要進入官方網站至客戶查詢區點選訂單查詢,便可以看見您來訪時所選擇床墊的資訊。
您好,感謝您的提問。一般來說,有舒適軟硬度的獨立筒隨著時間,墊材的來回擠壓和表布慢慢失去表面張力與彈性後,都會有偏軟的情況,依照不同工廠採用的材料和製作工法,快則一年,大部分則會在三到五年間開始有明顯回軟的情況。目前我們門市床墊在用料上與床墊製作工法上,都有特別加強來延遲床墊回軟的情況,如果您喜愛獨立筒的躺感還有軟硬適中的系列,與坊間大部分銷售偏軟或偏硬的獨立筒有蠻大的差別,以您目前的狀況,不論是連結式或是獨立筒,只要偏軟的床墊可能就是不太合適。
我們了解來訪的客人朋友,初來乍到,生理心理難免會產生緊張感。即使是在為您服務的我們,遇到第一次見面的客人朋友,也會同樣具有緊張感的。根據實驗顯示,當您來到陌生環境且無人在旁時,大約5-10分鐘後,您的緊張感會降低50%以上,也因此我們會建議試躺在同一張床至少20分鐘或以上的時間,會比較容易讓您體驗到床墊的差別帶給您睡眠品質的不同。 試躺超過20分鐘或以上,主要目的是為了感受腰部區塊附近的支撐度是否足夠。若無明顯的支撐,您應可感受到床墊只有帶給您貼度而已.
床墊下沉1~3公分是依照人體曲線為測試基準。一般而言,床墊若太軟,可能導致腰酸背痛。然而,由於每個人長期的睡眠習慣不同、對於軟硬度的主觀感受以及支撐度與貼度的接受度也不一樣,因此建議客人朋友在選購的時候,還是依照您實際體驗的感受為主要考量
我們店裡現場備有十四種大小、軟度、膨度不同的枕頭可供使用,建議您可以直接前來試躺,依照平時習慣或個人喜好挑選即可。您也可以攜帶家裡自己習慣的枕頭前來試躺
睡硬床確實能幫助血液流得較為順暢,且對於心臟負擔較小。然而,由於睡硬床期間,肩膀與後背部無法自然的下沉而放鬆,因此背部的壓力會增加,導致睡眠期間,較容易發生輾轉難眠的狀況。 同時,就軟床而言,太軟的床會造成腰部下陷程度較大,讓身體呈現弧形(V)狀,因此造成腰椎彎度的增加。長期下來也會引起腰痛不適。就物理性的反應來說,人體有下墜感時,肌肉會不自主反射的往上拉提。長期下來,造成肌肉無法放鬆,無法得到良好的休息,一段時間後就產生腰酸背痛的情況了。 太軟或太硬的床墊感受雖然因人而異,我們還是建議客人朋友選擇具舒適且良好支撐的床墊款式,讓身體可以有時間獲得充分休息,每天才能有飽滿的精神面對每一天的工作與學業呢~ :)

 

床墊材質

您好,感謝您的提問。關於我們是採用何種泡棉的問題,您可以至這網頁當中查詢,裡面有詳細的介紹,如果還有其他疑問歡迎您隨時和我們聯絡。 https://goo.gl/iJrwbe
感謝您的關心與詢問,乳膠的含量多少,並不能真正的表示它的品質與耐用程度,要做成乳膠襯墊,除了天然乳膠外,還會需要加入其它如硫化劑、乳化、保水劑等等,而各個工廠為自己的產品,還會加入屬於自己特殊規格的複合配方,以突顯自己產品的優勢。 我們採用的是進口歐規乳膠襯墊,廠商因應當時所收成乳膠品質,配方比例調整下,天然乳膠含量會介於60%~70%之間,市面上我們相信有不少業者會標榜採用天然100%的乳膠,100%天然乳膠應該為液狀,無法成型,市面上進口乳膠襯墊的來源有東南亞、中國、歐美..等等,然而這並不表示歐規的乳膠襯墊就會比東南亞或中國的製造品質更好,我們採用歐規主要原因是歐美在法制觀念上相較嚴謹,在製造流程上會相對守紀律,而這與我們期望能提供給客戶具有信賴度品質的想法一致,同時,全世界乳膠的認證單位很多,就了解,歐洲是廠商間組合成一個認證聯盟(有點類似台灣GMP的認證模式,由廠商組成的自主管理單位),而每一個聯盟都有它對乳膠製品的規範,我們所採用的廠商為EuroLatex中的一員,它的標準規範明定廠商所生產的乳膠墊不得檢出有重金屬、亞硝酸(製程中因需添加硫化劑可能產生的產物)、殺蟲劑、"溶"劑  (像鹽酸、王水之類都是溶劑的一種)以及有機溶劑(像中油賣的去漬油這類溶劑),只要是屬於這聯盟的工廠所生產的乳膠襯墊,就具有無上述有害物質的品質背書。 第二個關於天絲(木漿纖維)的含量,木漿纖維採用比例愈高,舒適柔軟感愈好,但相對耐用度就會變愈弱,因此它都會搭配一定比例的人造纖維做輔助,不同床款所使用的比例不太相同,如果您對此有疑慮也歡迎再和我們聯繫。 此外,我們都常跟來訪客人表達一種概念 - 沒有100%完美的產品,而是期望客人能如您相同,在多了解每個產品的特性下,有效幫助您判斷與選擇適合自己的床,這是我們一直持續努力的方向。
謝謝您的關心與詢問 , 我們的床墊目前除了包裝用的是環保袋外 , 舒適層還未導入環保材質墊料 , 富比仕開發床墊的基本想法 , 是要能提供客戶長期良好睡眠的品質 , 因此我們採用的都會是材質特性需相對穏定的 , 環保材質是我們長期想追求的目標 , 然而環保材質目前的使用狀態我們還在觀望並累積相關的資料當中 , 使用環保材質會不會比較好? 以富比仕的立塲 , 只要是通過檢驗、品質穏定的前提下, 能提供客戶良好睡眠的材質就是好材質 , 環保材質主要是要為減少垃圾的產生與為地球的環境盡一分心力 , 它代表著是可被環境的菌類分解 , 成為環境的一部份 , 然而它的缺點就是在一段時間不使用 , 多少會開始產生質變的疑慮 , 除非它不是真的環保材質的 , 那又是另一個議題了。 我們知道不少業者有在為環境打拼做努力 , 持續開發環保材質製作的床墊 , 價格相對上不便宜 , 但就像乳膠襯墊 , 我們也是近幾年才開始採用 , 也是因為看到它已經成為相對穏定的材質了 , 我們期望的是所售出給客戶的 , 都是在客戶了解床墊內容的差異後 , 選擇能幫助或改善自已睡眠品質的舒適床墊 , 這是富比仕一直努力的目標與方向
您好,感謝您的提問。富比仕的床墊在表層均是採用有經過處理,不易附著塵蟎且通過檢驗的材質,您可放心
一張具有良好材質與設計的床墊,價錢往往由萬元開始起跳。每一個人在購買床墊時,都會希望這張床墊最好是睡不壞,最好還能夠一直提供良好舒適睡眠的品質。然而,不論有無使用,總有一天隨著時間,材質還是會慢慢損耗的。連結式一般來說,由於它是由鋼線所串接而成,耐用度高是無庸致疑的。 那麼獨立筒呢?獨立筒與連結式床墊不同,它並不是由鋼質串線將彈簧固定在一起,而是單獨使用布套筒套著。兩個布套間在彈簧伸縮過程中產生摩擦,布套會慢慢磨損。而破損的布套會讓彈簧外露,也就會招致破損的區塊支撐力有較不足的情況 ~ 而時間久了,破損的地方慢慢變多,則會使床墊支撐力不夠。因此,以同樣的工法與品質條件的床墊來說,獨立筒相比於連結式床墊耐用度較低。
您好,感謝您的提問,傳統強力膠: 味道強烈且含對人體有害的有機溶劑,如甲苯、丙烷等 . 環保強力膠: 塑膠味道重但不含對人體有害的有機溶劑. 富比仕床墊2015年已全面採用無色無味水膠為舒適層黏著劑~二液型水膠: 無味道且不含溶劑成分,床墊的黏著並不是像我們平常用白膠或膠水這樣慢慢沾黏上去,而是用水膠槍噴灑在墊材上.
您好,感謝您的提問。我們建議您親自到門市來試躺看看喔,床墊透不透氣均是偏主觀的感受,因此建議您前來體驗不同床墊帶給您的感受,然後再做挑選會比較不容易選購到不適合自己的床墊喔。
您好,感謝您的提問,我們堅持在地深耕,因此床墊皆由台灣工廠製造喔。 原物料如棉花有來自美國,乳膠來自比利時與馬來西亞,床布有來自義大利、泰國、日本等等,運到台灣後製加工,我們都是使用台灣在地工廠,深耕在地是富比仕不變的核心價值。
您好,感謝您的提問。建議您可以參考我們對乳膠、矽膠、泡棉、獨立筒等等材質的文章介紹。 若是您還有任何問題,歡迎您再和我們聯繫。 https://goo.gl/bwZHzB
自2011年11月以後,富比仕為了讓客人朋友們使用與感受更優質的材質,因此在彈簧部分改採用中鋼經二次回火的彈簧。 二次回火過的彈簧不僅加強了彈簧的防鏽蝕性,也能去除多餘形變後的外力,使彈性更佳,且不易變形呢.

 

搬運及保固相關

我們目前有提供兩種保固方案,第一種為十年品質保固,另一種為兩年全保固。因為我們會不定期替床墊內材更新,如果床墊有推出新款,則採用十年品質保固,我們會依照您購買床墊的時間長短給予不同的優惠折扣更換新床,前兩年享有半價優惠,二到四年則為六折,五到六年為七折,七到八年為八折,九到十年為九折優惠;如若沒有推出新款床墊,則享有兩年全保固,購買後兩年內因非人為因素床墊損壞,則可享有免費換新之服務。 需特別注意,保固服務僅適用於我們販售的床墊,且需回收上次在我們這裡購買的舊床墊。
不好意思,目前我們沒有提供維修服務,僅有提供保固服務。我們目前有提供兩種保固方案,第一種為十年品質保固,另一種為兩年全保固。因為我們會不定期替床墊內材更新,如果床墊有推出新款,則採用十年品質保固,我們會依照您購買床墊的時間長短給予不同的優惠折扣更換新床,前兩年享有半價優惠,二到四年則為六折,五到六年為七折,七到八年為八折,九到十年為九折優惠;如若沒有推出新款床墊,則享有兩年全保固,購買後兩年內因非人為因素床墊損壞,則可享有免費換新之服務。 需特別注意,保固服務僅適用於我們販售的床墊,且需回收上次在我們這裡購買的舊床墊。
您好,感謝您的提問。目前在官方網站中客戶查詢有提供一個保固查詢,僅需輸入來訪時您所留下的基本資料即可查詢購買床墊的保固及保用期限,而且也有清楚標示床款、規格以及出貨日期喔。
您好,感謝您的提問。因為我們的床墊表布透氣性良好,因此如果在床上有蹦跳的行為,人有濕氣和流汗的問題,底下的泡棉層會形成印子,我們會依照泡棉層所留下的痕跡,請專人過去鑑定是否為人為損傷。如果還有任何問題也都歡迎您再和我們聯繫,謝謝。
您好,感謝您的提問。如果在配送過程中造成床墊的損壞,我們當然會負起責任更換新床給您,造成您的不便還請您多多包涵。
您好,感謝您的提問。我們的床墊因為採用二次回火的彈簧,且同時墊料也都經過測試,一般正常保養使用下不容易造成凹痕,建議您平時可以養成約莫三到四個月便翻轉床墊一次的行為,如此可以延長床墊的使用時間,也比較不容易造成視覺上的凹痕錯覺,若是還有任何問題也都歡迎您再跟我們聯繫,謝謝
我們目前有提供購床客戶,舊床代處理免付費服務。 然而高雄市環保局目前傾向回收舊床由一般民眾電請當地清潔隊協助,未來可能須付費代丟,或可能無法提供丟棄服務。
這是很多人在搬家時常會有的困擾。然而,床墊能不能對折要看床墊原本的設計才能做決定,有些業者在設計床墊時,會在不破壞床墊內部架構的條件下在床墊彈簧處設計一個可折點,讓搬運師傅在不傷害床墊結構的情況下,能夠輕鬆的對折搬運床墊,完成不可能搬運的任務。若朋友們看不出來這張床墊的設計是否能對折搬運,我們還是建議您致電給原本購買的店家做詢問,這麼一來就不用擔心損壞床墊,並能到新住處讓您的床持續提供良好的睡眠呢!

 

保養、清潔相關

您好,感謝您的提問。一般床墊有免翻面床墊和一般床墊,若為免翻面床墊建議至少半年將床墊頭尾對調;若為一般床墊建議不僅要將床墊頭尾對調,同時也要將床墊翻面,如此可以讓床墊的使用壽命更長。另外,如果可以建議使用保潔墊,這樣可以有效隔絕毛屑和髒污入侵床墊喔。其他詳細的介紹,您可以在官網的文章中看見,若有其他問題也歡迎您再跟我們聯絡。 床墊保養說明
您好,感謝您的提問。過去製做床墊主要採用環保膠,它的用量雖然不會對人體造成危害,但長期製床的夥伴的身體長時間接觸下,還是不利,相信對敏感體質的客戶朋友也不是一個好的選擇。當開發出無毒無色無味的水膠後,我們也在測試完成後導入;然而,由於我們床墊表層都是偏白且具功能性的表布,水膠若噴到即會引起反黃的氧化還原反應,因此工廠製床的師傅都會特別的小心,但由有時會因噴過多的水膠導致邊邊角角有溢出的現象時,這時候就會看到表布有泛黃的情形,我們可以保證它對人體是無害的,但無論如何,若是您有疑慮,我們也可以免費提供換回原來採用環保膠的黏合系統的床墊給您,無論有任何問題,我們會秉持售前售後一致的服務態度盡快給您回應的。
您好,感謝您的提問。若是有液體濺到床墊,建議先用布將水吸乾,為避免異味,建議在床墊表層灑上少量95%的酒精,然後再在用吹風機吹乾即可,若是大面積的汙損,還是建議找專業清理床墊的公司處理。
頭尾對調一般建議三~四個月 , 然而二人體重如果均不到八十公斤且體重差異不大時 , 半年對調一次也可以 , 我們知道對客戶來說 ,要記得什麼時候調轉會有點困難 , 所以我們系統會有定時貼心的提醒通知 , 當您收到我們的email時 , 您再做調轉就可以了喔。
您好,感謝您的提問。若是有液體濺到床墊,建議先用布將水吸乾,然後再用吹風機吹乾即可,若是大面積的汙損,就建議找專業清理床墊的公司處理。
您好,感謝您的提問。一般來說,使用環保膠的味道會相對比較濃厚一點,但在運送至您指定地址前,我們會先讓床墊透一下氣,以免味道過濃不舒服,若是味道還是很難以接受,建議您先擺放至通風處幾日再使用,如有任何問題也都歡迎再和我們聯絡喔。
您好,感謝您的提問。一般來說是不建議這樣的行為,雖然我們的床墊使用硬棉框的設計工法,包覆整個彈簧,不會和一般床墊一樣有彈簧容易刺穿表布,甚至造成傷害的問題,但長時間坐在床的邊緣容易減短床墊的壽命,因此我們並不建議長時間坐在邊緣或是用力壓床緣等等的行為。
您好,感謝您的提問。一般來說,床墊會長象鼻蟲之類的問題,主要造成因素是床墊墊材,通常是只有使用椰棕才會滋長象鼻蟲,若是想解決這樣的問題,目前業者一般都是使用大量的抗菌藥劑,那目前我們門市所販售的床墊皆是使用白棉為墊料,所以不會有這個問題喔,還有其他疑惑也都歡迎再跟我們聯絡

 

其他

您好,感謝您的詢問。目前系統的設計都是收到訂金後,工廠的夥伴才會開始排單生產,如果還有其他問題也都歡迎再和我們聯絡。
可以,現場也備有刷卡機提供刷卡服務,另外,目前配合的是玉山銀行,若您是玉山銀行的卡友,可享有三期分期零利率的優惠。
您好,感謝您的提問。標準尺寸如標準雙人5尺,特大雙人6尺,均只要$3000訂金即可,若是其他的尺寸,須給付總額訂單總金額的三成金額。
我們目前提供線上刷卡、匯款、門市刷卡以及貨到付款這幾種方式供您挑選。
您好,感謝您的提問。目前與我們配合的是玉山銀行,若您是玉山銀行的卡友,可享有三期分期零利率的優惠。
您好,感謝您的提問,訂單的進度可以在官方網站中客戶查詢裡的訂購查詢看見目前訂單處理的進度喔,如果有任何問題也歡迎再和我們聯絡。
您好,感謝您的提問。目前我們有提供網路訂購的服務,但僅適用於有前來試躺的客人朋友,我們希望每張床墊都是符合顧客的需求,因此強烈建議您前來試躺再決定是否要選購我們的床墊,我們提供一個無壓力且具個人隱私的空間,期待您能前來體驗我們的床墊,給予我們一次機會服務您,若有其他問題也隨時歡迎您再和我們聯絡。
給您說明一下,訂購生產完後,會先入倉等待檢驗,所以一般來說正常品約五到七個工作天可以安排送貨,當然您可以指定時間,我們會盡量優先處理與配合。
依消基法的規定,實體商品和網路商品不同並沒有享有七天猶豫期,然而為了盡量地可以提供客戶有一個選擇,標準雙人五尺,或是特大雙人六尺,可接受退貨,但金額須扣除物流費用和贈品的相關費用且退貨機會僅有一次。
您好,感謝您的提問,訂單的進度和內容都可以在官方網站客戶查詢選項中的訂購查詢裡面觀看,您僅需輸入來訪時所提供給我們的基本資料即可。
您好,感謝您的提問。我們的官方網站有相關的文章介紹床墊如何擺放比較恰當。 床墊如何擺放說明 如果還有任何問題歡迎再和我們聯繫,謝謝。
對喔,感謝您的提問,目前我們僅販售我們自有的品牌。
您好,感謝您的提問。您可以在官方網站中查詢您當時訂購的床墊,且我們有提供床墊的生產履歷,其內容包含訂單資訊、墊料成分以及證明文件等等,您可以放心在網路上查詢到您所購買床墊的所有資料。
您好,感謝您的提問。判斷床墊內容物是否有偷工減料最簡單的方式便是拆開床墊檢驗,如若您擔心買到的床墊內容物被偷工減料,建議您可以從床墊縫合處拆開看材質,最後再自行縫合即可,當然更加建議您可以向您信賴的店家購買,將對品質把關的責任交給床墊業者。
您好,感謝您的提問。目前我們販售床墊塑膠保護套,3.5尺的價格為$120;5尺的價格為$150;6尺的價格為$180;7尺的價格為$210,如果有其他問題也歡迎您再和我們聯絡。
您好,感謝您的提問。一般來說,彈簧下底的主要功能是用來幫助床墊能夠使用得更長久,相對地床墊的透氣性也會更加好,但床墊具有彈簧,彈簧下底也具有彈簧,因此兩個容易產生共振效應,同時也會讓床墊躺感稍軟一些,因此,剛開始使用是需要一段適應期的,目前我們所販售的床墊是以放置在堅硬木箱床底來做設計的,因此您只需要將買回的床墊直接放於木箱床板上,躺感就會和試躺時一致。
您好,感謝您的詢問。一般來說,肩膀痠痛和枕頭合不合適有較大的關聯,腰部痠痛則和床墊的合適度有關,還請您先試著調整頭部睡眠姿勢,可以讓肩膀到枕頭下緣,讓脖子區域能完全被枕頭支撐,另外試著在膝蓋處墊一顆枕頭,讓頭部能夠稍稍往下,同時也能讓枕頭可以支撐得更好。同時我們建議可以過來試躺我們的枕頭,這裡有提供13種不同的枕頭,或許使用較具支撐感的枕頭能對您的情況有些改善,若是還有任何問題也歡迎您再和我們聯絡。
我們有銷售床頭與床底組,主要是方便購買床墊的客人朋友選擇加購,目前門市主要有具有安全桿專利的透氣掀床組、實木床架、木心板床底組供客人朋友選購。 若方便,您可撥空前來試躺或了解,在這裡是無購買壓力的試躺環境,您可以用很輕鬆的心情前來,我們均會親切地為您講解與服務,若有其它問題,都隨時歡迎您再次線上詢問,感謝您~
感謝您的留言詢問,一般業界的認知是 原木 一定是原來的木頭大小經雕塑處理,而且沒有拼接過的,最多只上個木頭保護漆防蟲蛀或水氣滲入;實木則多為原木切塊後依據設計型體並可用拼塊接合的方式組成(常看到的工法為公母木栓揗、螺絲螺帽接合或採用板材黏合)。 市面上原木的床架非常少,原因是床架如為原木雕塑一體成型的話,除非是大坪數豪宅型或是放置一樓,不然一般很難搬運進現在的大樓或透天住宅,這也是為什麼床架都以實木或密集板設計與製作居多。倘若您喜歡的是原木原始紋路與色澤的感覺,您可以請製作的工廠不要幫您上漆即可,但要記得請工廠幫您多做幾次表皮砂磨,以免使用時被木屑扎到。希望這回答能幫助您,若有疑問,歡迎您再次留言,感謝您~
您好,感謝你的提問。如果睡眠時覺得床有奇怪的聲音,建議您先將床墊放置於地面,然後躺躺看,先確認聲音是來自於床墊或是床架(床箱),若是床架有聲音,有可能是因為受力不平均而導致床架左右兩側高度不同,建議您可以將床板掀起,將位置較低的木桿處貼上泡棉膠,就可以解決了,若是床箱,通常都是因為面板較薄,只要更換為較厚實的木心板床箱即可;如果聲音覺得是由我們的床墊所造成的,只要第一時間與我們聯絡,我們定會盡速的前去確認後,並負責為您做更換的喔。
您好,感謝您的提問。我們建議您可以親自過來體驗我們的床墊,一張良好材質的床墊並不容易讓您感到悶熱,當然如果您有需求也是可以自行加上不同種類的墊子,然而我們認為一張適合您睡眠品質的床墊應是不需要額外再添增其他墊子以免造成躺感的差異哦。

 

經典&迷思

您好,感謝您的提問。一般來說,我們是不建議小孩跳床,主要是因為安全的問題,一般市售的床墊邊框都會設有S型或M型的彈簧去做加固的部分,但是若彈簧刺穿床墊表布突出,這是一件很危險的事情。然而,我們的床墊是使用硬棉框的工法將彈簧包覆於內,因此沒有彈簧刺穿的問題,但是小孩跳床仍舊是會減損床墊的壽命,而且這在保固上會被認定為人為損傷,並不屬於保固範圍之一,這部分可能要請您多多留意。
選購小baby的床墊常常是很多爸爸媽媽的疑問,不知道怎麼挑選一張適合的床墊給小孩子睡。一般來說,小孩子的可塑性很高,睡任何軟硬度的床幾乎都可以很快適應的~ 但是由於小baby在骨骼發育期間,建議盡量不要睡太軟的床墊比較好,下沉1公分對小baby而言,有點偏軟了哦!! 若是以大人睡的床墊為考量的話,只要床墊還能良好使用,且不會太軟,對小朋友來說都是ok的~
我們相信著每個人都有適合自已良好睡眠品質的床墊。儘管將所有最頂級的材料放進去一張床墊,也不代表它是能讓您一覺到天亮的好床墊 ~有些客人朋友或許體質較為敏感,材質稍微有些差異就無法好好入眠;有些人則感覺沒有這麼敏銳,因此躺在不同的床上都能立刻的睡著。如果客人朋友試躺了兩張床後,覺得兩張床都很舒服、很好睡,我們當然建議您買便宜的床就好囉! d(・∀・)b
業者經營品牌需靠持續的信用累積,要能成為一個大家所熟知的品牌真的很不容易。在您無法從業者獲得床墊專業或對床墊內容的差異時,我們建議除了找有品牌知名度的業者,找有專業與服務能力的店家做購買,同樣會比較不易受氣。找您信賴的業者做購買,另一方面也是保障您若未來發生問題時,會不會很樂意為您處理與服務
您好,我們知道一分錢一分貨,當床墊價格差異大時,除了它所提供的支撐性,舒適性,品質及耐用度.保固這些是我們必須要瞭解的外.一張能提供良好睡眠品質的床墊,它的彈簧,內材,還有跟我們肌膚最接近的表布這些都是重要的關鍵,而這些材料的品質及來源就是價錢上最大的差異了
您好,感謝您的提問。一般來說,床墊的軟硬度和床墊所使用的彈簧特性與材料關聯性較大;然而,尺寸大小多少會具有些微的影響,在同一軟硬度的床墊,尺吋較小它的躺感也會有偏硬一些的感受,但影響並不會劇烈到直接從軟床變硬床的,有任何問題都歡迎和我們聯絡,感謝您。
新買的床墊都會包有一層塑膠套,以保護床墊在運送過程中不會變髒。然而,有許多人認為塑膠套剛好可以隔絕髒污、防止塵蟎或方便清潔等,因此床墊買回家後,不拆掉塑膠套就直接睡了。事實上不拆塑膠袋反而會降低床墊使用壽命,而且還無法讓床墊發揮它提供舒適的睡眠品質的功用呢 !

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