顧客查詢流程說明

床墊查詢流程

※說明: 登入查詢後,試躺過的客人皆能清楚查看當初心儀、考慮的床墊。


line134訂單查詢流程圖

※說明: 登入查詢後,客戶可查看目前訂單的進度,如排單生產中或已進行配送等。

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保固查詢

※說明: 透過保固查詢,客戶可清楚了解目前產品保固狀態與到期日期等。

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預約流程圖2

※說明: 藉由線上預約試躺功能,客人皆可立即預約前來,也免除了傳統式電話預約的麻煩。

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線上詢問

「僅於上班時段,開放客戶服務聯絡與床墊相關專業諮詢」

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