「床墊生產履歷」 正式上線囉!!
只要是 2015/1/1 之後購買的客戶皆可透過保固查詢系統,看到選購的床墊生產時的相關資訊,並知道富比仕床墊材質的供應來源。相信這份床墊生產履歷除了能讓客戶朋友們更增加一層安心,也能讓客戶朋友擁有更加透明的床墊相關資訊~
那麼~讓我們來看一看新舊版哪裡不同吧!Let’s Go~
【舊版】
舊版一開始為提供客戶朋友們容易遺忘的購買床墊後所享有的保固和保用期限,也是為落實我們對床墊負責任的態度的表現~ ↓
【新版】
更新之後,新版的介面變得更簡潔有力了呢,床墊的製造來源說明都整合在「生產履歷證明書」裡哦~
※生產履歷證明書有所包含的資訊有:
訂單資訊 : 包含訂單編號、床墊製造日、保固及保用到期日
床墊主要墊材資訊 : 包含製造產地、規格、供應商、成分說明等等
證明文件: 不定時更新的材質檢驗或來源證明
「床墊生產履歷」是因富比仕客戶朋友們的信賴而誔生的。
感謝有您的支持與鼓勵,成為富比仕進步的動力。我們也會持續用實際的作為來讓客戶朋友們感受的。
讓「埋頭實幹」一直成為富比仕的企業精神 🙂
♥ 發展「床墊生產履歷」小故事:
整理客人朋友的來訪問卷時,多數都認同我們跟其它業者最不同的地方是能提供「無壓力試躺環境」、「專業解說床墊的特性、材質或未來的使用情形」,然而最後沒選擇富比仕的原因,多是富比仕沒有全國知名度,或是大品牌比較有保障之類的回應….等等~
ForBie明白富比仕目前仍是一個名不見經傳的小小小品牌,加上堅持不投入在廣告行銷曝光上,均是透過專業與用心地耕耘來訪客人朋友,累積客戶們實實在在的口碑,才能走到今天。每每遇到客人朋友們的質疑時,虛心接受批評與指教外,還是持續投入用實際作為,期望能讓客人朋友們感受到,在高雄,有一個認真、用心發展專業的床墊品牌。
「慢慢想、快快做」-規劃、修正、再規劃、執行
過去,我們一直無法完全的放手做。一方面是由於尚有其它代銷代售的品牌床墊,而不同的品牌總有它的市場定位與考量。直到2015年中後,成為專司銷售自行設計與開發的品牌床墊,也讓我們能夠真正落實想要做但卻遲遲無法執行的待辦工作,而「床墊生產履歷」的完成是我們朝向更公開透明的新里程碑呢!
ForBie深深認為只有公開透明,信任也能更加具有基礎。對重視資訊對稱公平的富比仕來說,來源開誠佈公才能真正的對信賴我們床墊的客戶們最好的負責態度,同時,一覽無遺的「床墊生產履歷」更是富比仕表現對產品的用心和專業。
富比仕的客戶,完全不用擔心不明來源的材質。安心的睡眠也才能擁有更好的睡眠品質。
無論如何,不忘人本理念與核心價值的初衷,富比仕定會努力加油的~^^
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