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[最新優惠好消息]倉儲新到貨商品


happy girl sleeping

隨著天氣慢慢轉涼,

很多客人朋友應該也會跟ForBie相同,

默默地將冬天的棉被拿出來備用了~

過去有訪客朋友提問到自己是過敏體質,

但多數好被子都是具有動物性蛋白質填充物居多(如蠶絲、水鳥毛、馬毛..等等),

自己好不容易找到符合保暖又柔軟舒適需求的被子,

詢問著ForBie有沒有類似床墊一樣的防水透氣的保潔品能將棉被包覆起來呢?

長期配合的寢具夥伴來電告知,

工廠已推出了為棉被量身打照的防水透氣專用保潔墊,

在今年下雨日子特別多的高雄,

似乎來得正是時候呢~

 

棉被專用保潔墊 具有有效的防止過敏源 、拆裝方便、外表柔軟舒適 為什麼不放中文說明呢? 很奇怪的用英文寫才只需要五點,用中文表達要九點,中文裡面有些說的有點太誇張了,所以ForBie還是就介紹一個好產品的角度,因此就採用字字珠磯的英文說明了

上文翻譯簡單來說棉被專用保潔墊具有效的隔離過敏源、拆裝方便、外表柔軟舒適、且具真正防水滲透功能的保護棉被

為什麼不放中文說明呢?

 行銷單位總有些令ForBie難以理解的做法,英文說明才只有五點,轉成用中文表達變成九點,加上中文裡面有些翻得有點太言過了,對ForBie來說,回歸產品真正的功能來做介紹才符合富比仕的風格啊~

 

 

將喜歡的蠶絲被或是高貴的水鳥毛被放在裡面,看起來是不是感覺特別有質感與舒適呢?

將喜歡的蠶絲被或是高貴的水鳥毛被放在裡面,看起來是不是感覺特別有質感與舒適呢?

 

 

而且還能防水透氣並遠離動物性蛋白質所可能產生的過敏源,又能享受到它的舒服感受,真的很值得推薦給具敏感性特質的朋友~︿︿

加上具防水透氣並隔離掉動物性蛋白質所可能產生的過敏源特性,安心享受到它帶來的舒服感受,真的很值得推薦給身體特質較敏感的朋友做參考~︿︿

 

 

有用過的都知道『寢之堡』在寢具界也耕耘擁有良好口碑的品牌了

有用過的都知道『寢之堡 Protect a bed』在寢具界擁有良好的使用口碑

 

 

提供三種尺吋可以供客人朋友做選擇,ForBie特別提供給購床的客戶朋友優惠的價格做選購哦~

工廠特別提供三種尺吋供客人朋友做選擇,但一般來說,坊間銷售標準雙人被子都是6x7呎 (180×210公分) 的尺吋(訂製品除外)。
特別推薦給有敏感性身體特質或是家中有小朋友的客人朋友做參考~

 

優質的商品當然少不了要優惠給富比仕的客戶朋友們,ForBie特別與寢具好友合作,提供優惠的價格供購床的客戶朋友選購,數量有限,有興趣的朋友,請直接來店洽詢哦~︿︿

 

 

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《關於FB小故事》面對問題是富比仕不變的態度~


 富比仕重視的不僅只是產品品質,更要有能為客人提供解決方式的正面態度

 

(早上接到客人的會計來電)

 

阿吉: 富比仕,您好~

客-會計:阿吉,鐘先生說他訂製的枕頭,跟他提供的枕頭樣本感覺不同,他表示非常的不滿意….

阿吉:跟洪小姐說明一下,當時訂製時,我是有跟陳小姐說明過,訂製的枕頭還是會跟原來的枕頭有差異的。這批是特別訂製商品,無法接受退換貨的。嗯…那麼鐘先生有希望我們要怎麼做嗎?

客-會計:他提到說他當初說是要「一模一樣」的,所以他想問說能不能退貨?或可以有價格優惠如5折、7折購買之類的?或是他只買一顆?

阿吉:疑?一模一樣?我當時有跟陳小姐說明,不同的發泡廠出來的多少會有差異,即使是同一間工廠,不同批的發泡,多少還是會有誤差的,所以如果真的是要「一模一樣」,我會請鐘先生回原先購買的地方購買即可,畢竟發泡的物品一定多少還是有差異的。我能了解每個客戶都會有自已對商品的想法與期待,讓鐘先生跟他期待有落差,我也感到很不好意思。這樣子好了,我會跟內部討論一下,提出我們的想法讓鐘先生做選擇。稍晚與您聯絡,好嗎?

客-會計:嗯嗯…那您直接打我的手機 0972-xxx-xxx,謝謝!!

——

阿吉:洪小姐,您好。我們這邊提供二個解決方案,一個是請鐘先生將枕頭全部帶回來,我這裡直接退他略約一半的價錢 3000元。我詢問過廠內,一顆枕頭是捉30元的利潤,這次鐘先生訂製的商品讓他有期待落差,我們感到非常抱歉。為表達誠意,每顆枕頭我們退2倍利潤-60元,麻煩您跟鐘先生詢問看看,要選擇哪個方案,我們這邊都很樂於為他服務的。

 

客-會計: 嗯,好的,我再詢問看看,再給您回覆,謝謝。

——

客-會計:阿吉,您好。因為鐘先生不曉得您有跟陳小姐先告知過,他知道後就要我跟你表達說不用了。

 

阿吉:謝謝您,對於這次無法滿足鐘先生對商品的期待,我們還是再次表達抱歉之意。麻煩您幫我轉達鐘先生,謝謝他的理解,有任何問題,我們都會樂於為他服務的,感謝喔~


  還記得之前有客人來詢問跟其它業者訂貨但不符合期待時,該怎麼辦?

  對阿吉來說,也只能盡可能的提供我們的處理模式供對方參考,也希望對方同樣能體諒該業者,我們深信沒有哪個業者會想故意提供不符合客戶期待的商品的,這就是為什麼我們常會跟客人朋友提醒,請找能讓您信賴的業者購買,因為我們相信能讓您信賴的業者,當您有問題時,業者一定會同樣樂於為您解決問題與服務的。

  富比仕不急著銷售外,還會先讓客人了解產品的特性,因為我們知道沒有超完美的商品,只有在您能了解產品未來使用後的情況下,遇到問題時,才能不帶情緒性地讓我們能與您有正面的溝通,很幸運我們到目前遇到的客戶都是如此優質與理性。

  以人本信賴出發的富比仕,也定要是具有勇於負責不推諉過錯態度的富比仕,而這也是我們要持續守護的價值之一!!

 

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[睡眠品質大哉問] 選擇適合的 枕頭 讓睡眠品質更加分 ~


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♥ 選擇適合的「枕頭」,讓睡眠品質更加分

  我們常有客人來訪的時候,表示一覺睡起來後,常會感覺肩膀異常的緊繃或脖子常有不舒服感,不知道是不是床墊的問題?

  依照過去的經驗,枕頭或是姿勢不良所造成的困擾占絶大多數。一般來說,床墊所造成的問題多以產生腰部或背部不適的狀況居多,而不適合的枕頭所造成的狀況,如落枕、肩頸酸痛或是肩胛骨緊張、酸痛,多是不正確的枕頭睡姿或是選了偏高或偏低,或是偏無支撐性的枕頭。

 

√ 如何判斷枕頭睡姿正確與否呢?

  • 頭部躺在枕頭上時,肩膀大約會落在枕邊處1/5的位置。太高容易造成打呼的狀況;太低則容易造成頸部懸空。
  • 頸部要有感覺完全被枕頭支持的狀況,肩膀與頸部也比較不易造成無支撐的狀況。

  


 

  排除睡姿的問題後,接下來就是如何正確的選擇適合自己的枕頭了。

  通常來說,枕頭也是跟主觀的睡眠習慣息息相關。有些人喜歡睡高點的枕頭,有些人喜歡睡低點的枕頭;有些人喜歡睡有蓬感的,有些喜歡睡有包覆性軟感的枕頭。市面上光不同的規格的枕頭少說就有百來種了,價格從幾百到幾千塊都有,但並不是愈貴的枕頭愈好,也不是價格便宜的就很差,像有蠻多客戶都是喜歡睡傳統的棉枕,雖然它的缺點是無法水洗,但價格相對經濟實惠,就每隔幾年換新的就可以了。

  市面上的枕頭琳琅滿目,有記憶枕、乳膠枕、竹碳枕、獨立筒式功能枕、防打鼾型功能枕等等。

  在這我就只單就我們所提供的做一簡單介紹,方便客人朋友來訪試躺時,可以挑選一顆適合自己的枕頭,讓試躺床墊時能夠更像在自家睡覺的感覺。

 

  •  乳膠枕:

  市面上的乳膠枕多是東南亞進口的,目前業者慢慢由大陸進口的量有迎頭趕上的趨勢,但乳膠原料的產地還是在馬來西亞、越南等地。乳膠枕的製程,主要分為Talalay與Dunlop二種方式,很多客人朋友可能大多不是很熟悉。這裡就稍稍用個簡單的比較表讓大家可以較清楚明白。

  Talalay Dunlop
製程溫度 低溫塑型 高溫塑型
成品質感 分子均勻 分子較不均勻
躺感透氣度 氣孔多,透氣較佳 氣孔少,透氣較差
重壓後回復性 緩慢 快速
支撐感 柔軟 扎實
高溫環境脆硬速度 緩慢 視凝固劑規格
價格 偏高 中/低價位
品牌代表 Latex International(美國) Mylatex(馬來西亞)

 

 

  • 人體工學型乳膠枕:適合多數睡眠習慣的朋友 (門市展售-Dunlop)
  • 麵包型乳膠枕:適合傳統綿枕或枕心偏低睡眠習慣的朋友 (門市展售- Talalay & Dulop)
  • 凸型乳膠枕:適合習慣枕心偏低的朋友 (門市展售)
  • 側睡型乳膠枕:適合習慣長期側睡的朋友(門市展售)

 

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原進口商因成本考量,改由進口大陸生產的乳膠枕。為避免檢驗不全的疑慮,乳膠枕門市展售部份已全部更換為馬來西亞與美國進口製品︿︿

 


  • 專利型人造纖維枕(改良式棉枕)

    4孔/7孔型杜邦枕- 適合喜歡鬔感舒軟枕感的朋友(門市展售 - 微軟枕感&超軟枕感)

    4孔/7孔型杜邦枕- 適合喜歡鬔感舒軟枕感的朋友 (門市展售 - 微軟枕感&超軟枕感)

 

  過去若使用過傳統棉枕的朋友,大多都會遇到以下的問題:

  1.枕頭髒了怎麼辦?水洗後,枕頭就會開始出現結塊的狀況

 2.枕頭愈睡愈扁,怎麼拍怎麼打都無法回復原來的蓬鬆感?

  最後都只能丟掉再重買新的。

也因此我們特地引進英威達(原杜邦)所生產的4孔棉枕和7孔棉枕。主要的特點在於可以水洗,又能日曬,加上中空棉的設計,所以當愈睡愈扁時,還能夠再拍拍打打,讓它回復些接近原來的澎度,大大的拉長了使用的期限。若是過去習慣傳統棉枕的朋友,這是顆很值得參考選購的商品。

 


  •  功能型人造纖維枕:

  

可調整型功能枕 - 適合想自由選擇睡眠高度的朋友

可調整型功能枕 – 適合想自由選擇睡眠高度的朋友 (門市展售)

 

 過去也常聽到不少客戶會提到,微軟枕太扎實,超軟枕太軟,很難選到專為自己設計的,也因此富心仕2014年特別的引進可以自己調整蓬感的具有獨家專利的功能枕,讓客戶可以自己調整喜歡的枕感,加上它枕套有一層特殊阻隔層,解決了過去多是洗到後面,枕心容易出現汗漬,只能重新再選購的狀況,讓睡眠品質更能大大的拉長。最重要的是,想要睡低一點,軟一點,扎實一點,高一點,都能夠自己調整,也特別提供客人朋友參考。

 

 

 


 

  睡眠品質不僅跟床墊有關,枕頭也佔了不少重要的角色。我們一直致力提供友善、不受干擾的試躺環境,期望來訪的客人朋友,能夠以最接近自己睡眠習慣的狀態來試躺,讓選購床墊不用再大傷腦筋了。

  無論如何,期待每個客人朋友都能夠找到令自己舒適睡眠的床墊或枕頭︿︿1451411034_hungry_bird

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